Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Специалисты нашего сервисного центра совместно с конструкторским и технологическим отделами осуществляют техническую консультационную поддержку для оперативной корректировки схемных решений при необходимости.
Также наши работники выезжают на места для решения вопросов по сервисному, гарантийному и постгарантийному обслуживанию.
Работы в гарантийный период:
- Комиссионный осмотр;
- Работы по устранению замечаний.
Отдел сервиса осуществляет следующую сервисную поддержку в соответствии с заключенным договором на поставку:
- Проведение гарантийного, пост-гарантийного ремонта и обслуживания оборудования на объектах заказчика в соответствии с договором поставки.
- Формирование отчетов о недостатках конструкции и сборки оборудования, выявленных в период проведения послепродажного обслуживания оборудования.
- Сбор данных о мнении потребителей; работа по рекламациям, регистрация рекламаций в журналах; осуществление работ по гарантийным случаям.
